対象とお問い合わせ
本ポリシーはPigeon Online World、pigeononlineworld.com、およびサポートとのやり取りを対象とします。「当方」はPigeon Online Worldチームを指します。プライバシーに関するご質問やご請求は info@pigeononlineworld.com へお送りください。
情報と取得元
メールアドレス：アカウント作成時やお問い合わせ時に提供されたもの。IPアドレスと接続情報：オンラインサービスへの接続時に送信される技術情報。端末情報：動作や互換性に関係する端末・ソフトウェア情報。
また、利用によって生じる進行状況、アカウントに関連するゲーム記録、サポートへ任意で送った説明や添付ファイルも対象です。
利用目的
情報はアカウントとオンラインゲームの運営、進行状況の関連付け、技術的問題の調査、不正利用の防止、お問い合わせへの対応に利用されます。
法的根拠は目的と適用法によって異なり、サービス契約の履行、法的義務、必要かつ相応の安全対策に関する正当な利益、または必要な場合の同意が該当します。同意が必要な任意の処理には個別の選択肢を設ける必要があり、本ポリシーを読むだけでは同意になりません。
サービス提供者と共有
本サイトはCloudflare Pagesを利用しています。Cloudflareはページの配信と基盤の保護のため、IPアドレスやリクエストの技術情報を処理する場合があります。メールは利用中のメール基盤を経由します。
ゲームサーバー、ホスティング、メール経由のアクセスは、各サービスの提供に必要な範囲に限定されるべきです。法律で義務付けられた開示は別途検討されます。提供者の所在地によって国外で処理される場合があり、適用法で求められる保護措置が必要です。
現在、ゲームではFirebaseとUnity Analyticsを使用していません。分析、広告、その他のデータ処理サービスを導入する場合は、本ポリシーと関連する許可を更新する必要があります。
サイトの保存機能と外部リンク
サイトはpigeon-languageというローカルストレージ項目に言語を保存します。TR、EN、ARなど、利用可能な言語の選択が対象です。ブラウザーのサイトデータを消去すると削除できます。
サイトのファイルには分析用Cookie、広告ピクセル、第三者の追跡スクリプトはありません。ホスティング側の安全対策の処理はサイトのコードとは別です。SteamやSNSへのリンクを開くと、移動先のポリシーが適用されます。
保存と削除
保存期間は目的によります。アカウントとゲームの記録はアカウント運営に必要な期間、技術ログは安全対策や障害調査に必要な期間、サポートの通信は対応に必要な期間に限定されるべきです。法的義務や紛争のための記録も、該当する理由と期間に限定されます。
ゲーム内機能でアカウントを削除できます。削除はアカウントと関連する個人情報を対象とすべきですが、法定保存が必要な記録は除きます。処理期間、バックアップの削除予定、特定の記録についてはお問い合わせください。アカウント削除 もご覧ください。
権利と選択肢
居住地の法律に応じて、アクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て、該当する場合のデータ移行を請求できます。同意を撤回しても、撤回前の処理の適法性は変わりません。
請求先は info@pigeononlineworld.com です。アカウント保護のため、ご本人の請求であることを確認できる情報が必要になる場合があります。パスワードやワンタイムコードは送らないでください。適用される権利に基づき、管轄のデータ保護機関に相談できます。
子どもと若年プレイヤー
ダウンロード前にストアの年齢区分と、居住地の年齢・保護者同意に関する規則を確認してください。年齢区分は個人情報処理に必要な許可の代わりにはなりません。お子様の情報について保護者の方は info@pigeononlineworld.com へご相談ください。不要な身分証明書や機微情報は送らないでください。
安全性と更新
認証情報を保護し、アクセスコードを共有しないでください。オンラインサービスに絶対的な安全の保証はありません。不審なアクセスはサポートへ報告してください。更新は新しい日付とともに掲載されます。新たな目的で個別通知や許可が必要な場合、処理開始前に対応する必要があります。