Elimina tu cuenta desde el juego
1. Abre Pigeon Online World e inicia sesión en la cuenta que quieres eliminar.
2. Abre la opción de eliminación de cuenta dentro del juego.
3. Lee qué datos se verán afectados y las consecuencias. Para continuar, completa los pasos de confirmación que muestra el juego.
Esta página es informativa: no se conecta a tu cuenta ni inicia la eliminación. Inicia la solicitud desde la función del juego.
Qué abarca la eliminación
La eliminación es permanente; puedes perder el acceso a la cuenta y a su progreso. Cerrar sesión, desinstalar o dejar de jugar no elimina la cuenta. La solicitud abarca la cuenta y los datos personales asociados, salvo registros que deban conservarse por ley. Revisa la información que quieras guardar antes de continuar.
Plazos y registros conservados
Para conocer cuándo se completará la eliminación, cuándo se borrarán las copias de seguridad o por qué se conserva un registro, contacta con info@pigeononlineworld.com. Esta página no promete un plazo concreto. Consulta Política de privacidad para conocer el uso de los datos y tus derechos.
Pagos y suscripciones
Si tienes una suscripción activa de Apple, gestiónala o cancélala por separado mediante Apple. No supongas que eliminar la cuenta cancela la suscripción automáticamente. La eliminación no es una solicitud de reembolso; para pagos de Apple utiliza reportaproblem.apple.com.
¿No puedes acceder?
Si no puedes entrar o aparece un error al eliminar desde el juego, escribe a info@pigeononlineworld.com con el asunto «Pigeon Online World — Ayuda para eliminar la cuenta». Incluye un identificador de jugador o el correo suficiente para localizar la cuenta. El correo es un canal de ayuda adicional para problemas de acceso. No envíes contraseñas, códigos ni datos de tarjetas. Enviar un mensaje no significa que la cuenta se haya eliminado.